BI e DATA WAREHOUSE

1. Introdução

As informações tem se tornado o principal diferencial competitivo nas organizações empresariais, sendo sua utilização de vital importância para sobrevivência e manutenção na realidade de toda e qualquer empresa. O processo de tomada de decisão tem como sua referência e consulta as informações sobre o mercado, economia, comportamento, entre outros fatores determinantes para mudança e adaptação do produto ou serviço no mercado organizacional.

Já é do consenso geral, no mundo empresarial, que as informações compõem um dos maiores e mais valiosos ativos da empresa. Podemos afirmar que uma empresa será mais dinâmica, mais agressiva e mais atuante do que outras na medida em que possua melhores sistemas de informações.

2. BI (Business Intelligence)

Business Intelligence, ou em português, Inteligência de Negócio é um termo utilizado para sistemas de suporte a decisão com foco no monitoramento do desempenho de processos operacionais, táticos ou estratégicos de uma empresa ou corporação.

Esses processos podem ser monitorados por meio de métricas, indicadores de desempenho ou KPIs e agrupados pelo período de tempo e estrutura de dados necessária para responder dinamicamente a questões de negócio suportados por esses processos.

Outra característica marcante e resultante do Business Intelligence é a agilidade de apresentar essas métricas e indicadores de desempenho através de Painéis de Controle ou Dashboards (apresentação visual das informações mais importantes e necessárias para alcançar um ou mais objetivos de negócio, consolidadas e ajustadas em uma única tela para fácil acompanhamento do seu negócio) com alertas, gráficos, tabelas, mapas e um conjunto de análises de negócio que ajudam os profissionais a aperfeiçoarem o processo de tomada de decisão de uma forma simples, rápida e eficiente.

Os KPIs (Key Performance Indicator), ou em português (Indicadores de Desempenho) citado acima, são métricas utilizadas para ajudar a medir o nível