Beleza Natural

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por objetivo apresentar um estudo realizado sobre a empresa Beleza Natural, um resumo da sua trajetória no mercado e suas estratégias de crescimento e desenvolvimento utilizadas desde a sua fundação.

2 BELEZA NATURAL(BN), A HISTÓRIA

O Beleza Natural nasceu do empreendedorismo de seus quatro sócios, entre eles Heloísa Assis, a Zica, que passou 10 anos pesquisando uma fórmula para relaxar cabelos com o marido, Jair.
Rogério Assis e Leila Velez, ex-funcionários do McDonald’s e sócios-fundadores, trouxeram um processo inovador para a realização dos serviços, semelhante a uma linha de montagem, além da preocupação com atendimento encantador e rígidos padrões de qualidade. Na década de 70, Heloísa Assis não estava satisfeita com os cabelos. Não queria alisá-los, mas não existiam produtos no mercado que “domassem” os seus cachos. Zica fez um curso de cabeleireira e foi misturando produtos até chegar à famosa fórmula do Super-Relaxante, abrindo espaço para um nicho de mercado não muito explorado no início da década de 90. Em 1993, os sócios abriram o primeiro salão, no bairro da Muda (Grande Tijuca). O sucesso foi enorme. Não demorou muito para as filas começarem a se formar e a equipe trabalhar até de madrugada para tentar atender toda a demanda. A expansão foi inevitável.
Em 2004 e na contramão do mercado, o Beleza Natural fundou a Cor Brasil Cosméticos, seu braço industrial. Cansados de brigar com terceristas pela qualidade que imaginavam para seus produtos, os sócios da marca optaram por abrir uma fábrica própria, certificando-se de que estariam oferecendo os melhores produtos (profissionais e para tratamento) a seus clientes.
A Cor Brasil Cosméticos hoje conta com laboratórios de pesquisa e desenvolvimento, de onde são criados os produtos que vão atender às reais necessidades dos clientes, e com uma planta onde são produzidas todos os meses toneladas de cremes,