Basicamente o PLT fala sobre o sistema
No processo de negociação como um sistema de transformação de entradas (estímulos) em saídas (repostas). Existem vários modelos de processo de negociação, um deles é o GANHA – GANHA, GANHA – PERDE e o JOINT VENTURE No processo de ganha – ganha, as entradas são: diferenças individuais (valores pessoais dos envolvidos), interesses comuns, relacionamento humano, participação no projeto, uso de informação e poder, comunicação bilateral, barganha, flexibilidade, a negociação em si, as saídas são: conquistas das pessoas, concessões, satisfação das necessidades, decisões conjuntas, solução de conflito, benefícios do conflito, benefícios duradouros, visão estratégica, acordo.
No processo ganha – perde as entradas são: diferenças individuais, valores pessoais, conflitos, manipulação do poder e informação, ausência de participação, limites rígidos, após a negociação em si, as saídas são: concessões, rendição, decisões impostas, satisfação unilateral, impasse (empate forçado) e desacordo.
No processo joint venture, as entradas são: informação, preparação, diferenças e valores culturais, comunicação e flexibilidade, após a negociação em si, as saídas são: formação de joint venture, um exemplo é a claro e a net.
A técnica de negociação é saber e ter habilidade pessoal, criatividade, conhecimento, planejamento, organização, visão, disciplina, determinação, auto