Base
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - GESTÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
MÁRCIA DE LIMA
PROPOSTA DE SISTEMATIZAÇÃO DA ATIVIDADE DE
TREINAMENTO NO HOTEL PARADOR DA CACHOEIRA
São José
2008
MÁRCIA DE LIMA
PROPOSTA DE SISTEMATIZAÇÃO DA ATIVIDADE DE
TREINAMENTO NO HOTEL PARADOR DA CACHOEIRA
Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração da Universidade do Vale do
Itajaí.
Professora Orientadora: Kellen da Silva Coelho
São José
2008
MÁRCIA DE LIMA
PROPOSTA DE SISTEMATIZAÇÃO DA ATIVIDADE DE
TREINAMENTO NO HOTEL PARADOR DA CACHOEIRA
Este Trabalho de Conclusão de Estágio foi julgado adequado e aprovado em sua forma final pela Coordenação do Curso de Administração da Universidade do Vale do Itajaí, em 02 de dezembro de 2008. – constante da ata de aprovação.
Prof(a) MSc. Luciana Merlin Bervian
Univali – Campus São José
Coordenador (a) do Curso
Banca Examinadora:
Prof(a) MSc. Kellen da Silva Coelho
Univali – Campus São José
Professora Orientadora
Prof(a) Dra. Evelize Mara de Souza Gomes Martins
Univali – Campus São José
Membro
Prof(a) Dra. Márcia Terezinha Longen Zindel
Univali – Campus São José
Membro
iii
Dedico este trabalho a Deus em nome de Jesus, que sempre esteve comigo em todas às vezes que eu pedia luz e ânimo para chegar aos meus objetivos. E ao meu amado esposo Marcelo, pelo seu amor incondicional e pelas tantas noites esperando a minha chegada da aula para jantar, pela sua dedicação até a conclusão do meu curso, a minha família, (mãe e irmãos), por torcerem e acreditarem em mim.
iv
Agradeço primeiramente a professora orientadora
Kellen, que com tanta presteza e dedicação me ajudou a
desenvolver
este
trabalho.
Aos
colaboradores do Hotel Parador da Cachoeira que formam a Empresa, em especial a gestora Patrícia
Barcellos, pelo apoio e por acreditar neste trabalho