Barreiras para motivação
Para o estudo deste caso, foi realizada uma entrevista com o gestor, com a finalidade de identificar a satisfação e motivação de cada setor. Neste sentido, procurou-se levantar os principais fatores que interferem na motivação, e que podem estar atrapalhando o bom desempenho de toda a organização. O fator remuneração / benefícios foi o item que apareceu como fator de desmotivação interna. Baseando-se nesses resultados, foram sugeridas algumas ações de melhorias para eliminar, ou pelo menos diminuir, o nível de desmotivação de alguns fatores, para assim, criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam motivados a alcançar os objetivos pessoais e organizacionais.
A primeira ação sugerida foi que os todos os funcionários que contribuíssem para o aumento do número de matrículas e conseguissem um novo aluno receberiam uma porcentagem do valor percebido. No primeiro mês o resultado foi considerável, funcionários motivados e com bom desempenho. Mas no segundo mês tudo voltou a ser como era antes.
A segunda ação sugerida foi que todos os colaboradores participariam de um jogo, onde eles estariam adivinhando e estabelecendo metas de quantas matrículas aconteceriam ao longo da semana, e ao final, quem acertasse ganharia um prêmio, um benefício. A administração por objetivos pode ser definida como um estilo ou sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com o