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1 – Precipitar-se. Chegar a conclusões quando ainda se está coletando dados e informações, sem gastar alguns minutos tentando entender quais são os aspectos mais importantes ou analisar como a decisão deve ser tomada. 2 – Cegueira Estrutural. Tentar resolver o problema errado, pois por seus paradigmas o tomador de decisão criou uma estrutura mental para a decisão sem refletir, descartando opções ou perdendo de vista os reais objetivos. 3 – Falta de Controle Estrutural. Não definir de maneira consciente o problema de diversas maneiras, ou se deixar influenciar indevidamente pela maneira como os outros vêm o problema. 4 – Excesso de Confiança em seu julgamento. Não considerar informações e evidências factuais importantes por estar demasiado seguro de suas hipóteses e opiniões. O livro “A arte da Guerra” de Sun Tzu cita o caso de um general que foi derrotado devido a muitas vitórias, que o levou a excesso de confiança. 5 – Atalhos míopes. Tomar como verdades absolutas as “regras práticas” e as “práticas do mercado”, confiando em demasia nas informações prontamente disponíveis ou nas práticas que lhe convêm, sem ponderar se realmente fazem sentido na sua situação. 6 – Atirar no meio. Acreditar que pode ter todas as informações improvisando em vez de seguir um procedimento sistemático que leva a uma conclusão.
7 – Fracasso em grupo. Assumir que com tantas pessoas capacitadas e inteligentes participando da decisão elas chegarão naturalmente a uma boa decisão, e assim deixar de controlar o processo decisório. Einstein já dizia: “mesmo que todos os sábios concordem, todos os sábios podem estar errados”. 8 – Enganar a si mesmo a respeito do feedback. Distorcer evidências de fatos passados para proteger o próprio ego porque sua compreensão tardia do que deveria ter acontecido está atrapalhando. 9 – Falta de acompanhamento. Considera que pela experiência se aprenderão automaticamente lições importantes, deixando de se registrar sistematicamente como se chegou a