Barbearia
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO curso superior Tecnologo processos gerenciais
Garagem barbearia e estética masculina
Inovação no setor de bem estar e beleza
02413000
Petrópolis
2011
garagem barbearia e estética masculina inovação no setor de bem estar e beleza
Trabalho apresentado ao Curso Tecnologo Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [interdiciplinar ].
Orientador: Prof.
Elisete Alice Zampronio de Oliveira.
Daniele Pedrosa F. Tristão.
Wilson Salvalagio Ullysses Amarildo Januzzi
Marilúcia Ricieri
Petròpolis
2011
Sumário
Introdução ..........................................................
Descrição Geral da Empresa
..................................Missão da Empresa
Visão e objetivo da Empresa
Estrutura Organizacional e Legal ( Organograma)
Parcerias
Recursos Humanos 1. Recrutamento 2. Seleção 3. Treinamento 4. Capacitação 5. Motivação 6. Empowerment Plano de Produtos e Serviços.................................... Plano de Marketing..................................................Análise de Mercado
Concorrência
Estratégias de Marketing
Relacionamento com cliente Plano Gerencial ...................................................... Plano Operacional ...................................................
Plano Financeiro......................................................Introdução
Quando uma pessoa vai a um centro de estética ela esta procurando soluções especializadas e competentes para a melhoria da sua condição atual, seja para solucionar um problema, seja para promover melhoria estética ou melhoria emocional (auto-estima).
Segundo Basílio presidente da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal,