Ações estratégicas de compras e estoque na rede de farmácias trade
AUTORES JOSMÁRIA LIMA RIBEIRO DE OLIVEIRA Puc Minas/Faculdade Batista de Minas Gerais josmariadeoliveira@terra.com.br FAGNER LUIZ PAIVA DA COSTA FATEC/CDL fagnerluiz9@yahoo.com.br Resumo Este artigo apresenta as estratégias utilizadas para o desenvolvimento das compras e manutenção de estoques em uma rede com 17 lojas em Belo Horizonte. O segmento de farmácias é pulverizado e a atuação por meio de ações coletivas, propicia o aumento de competitividade e o desenvolvimento de canais de negociação com fornecedores. A metodologia aplicada foi o estudo de caso, com a coleta de dados por meio de dados documentais, entrevistas e observação dos pesquisadores. O artigo revela a constituição do mix de produtos da rede que se dividem nos dois grandes departamentos de medicamentos e perfumaria; apresenta os indicadores de desempenho utilizados para a gestão do estoque, as estratégias de negociação e o impacto no armazenamento da rede, o modelo decisório de compra, e as características do pagamento e transmissão de informações. Apresenta-se ainda, as funcionalidades do sistema integrado de gestão e suas deficiências no controle de 11.627 itens ativos. Portanto, com a apreciação deste artigo é possível identificar ações específicas que podem ser aplicadas em redes varejistas para fomentar o desenvolvimento de ações estratégicas nas áreas de compras e estoque.
Palavras-chave: Rede de farmácias, Compras, Estoque.
Resumo This paper approaches about strategies to purchases development and supplies maintenance in a group with 17 stores in Belo Horizonte. Pharmacy segment is sprayed and its performance by means of actions group propitiates the increase of competitiveness and development of negotiation channels with suppliers. Methodology applied was the case study, with the data collection with documentary data, interviews and observation researchers. This paper discloses the constitution mix products of the