Ação em Defesa do Consumidor - Negativação Indevida

EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE CABO FRIO,

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx vem a presença de V.Exa., através de sua advogada, conforme instrumento procuratório em anexo, propor a presente

AÇÃO EM DEFESA DO CONSUMIDOR

Em face de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, diante dos fatos e fundamentos abaixo descritos:

DOS FATOS:

O Autor adquiriu o produto da ré, "ANTENA CAPTE OURO AMPLIFICADA", após assistir um programa de TV que veiculou o produto.

No programa afirmava tratar-se de uma antena de otima captação de sinal aberto, além de ser bidirecional e 4x1, ou seja, captava imagem VHF/UHF/DIGITAL HDTV e FM.

Assim, buscou saber maiores informações, acessou o site informado no comercial (www.maisvantagens.com.br), leu sobre a informação do produto, e acreditando que seu problema quanto ao sinal da TV aberta acabaria, entrou em contato com a Ré, e adquiriu o produto, através do cartão de credito, de forma parcelada, e ficou aguardando anciosamente o recebimento do produto.

Ao chegar o produto, para que não houvesse dúvidas, o Autor entrou em contato com o atendimento, (11) 3405-6050, para obter informações quanto a instalação, sendo informado que qualquer pessoa poderia instalar. Assim, fazendo.

Após proceder a instalação a antena não captou nenhum sinal da TV aberta da região.

O Autor entrou em contato com a Ré, explicou os fatos, foram lhe dadas algumas orientações que foram devidamente seguidas, porem, de nada adiantou, continua a antena inoperante.

Com isso, preferiu o Autor devolver a antena razão pela qual entrou em contato com o atendimento da Ré, para efetuar o cancelamento da compra e devolução do produto, mas não logrou exito.

DO DIREITO:

O Reclamante está pagando pagou por um produto que não utiliza. Esse fato vem lhe causando sérios transtornos, aborrecimentos e prejuízos ao Autor, primeiro porque comprou o