ação de indenização

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DO FORO CENTRAL DA COMARCA DA REGIÃO METROPOLITANA DE ... - PARANÁ

.., brasileira, divorciada, servidora pública, portadora da cédula de identidade RG nº ... SSP/PR, inscrita no CPF/MF sob nº ..., residente e domiciliada na, por sua procuradora judicial ao final assinada, vem, respeitosamente, à presença de Vossa Excelência, com fulcro nos art. 927, § único, do Código Civil, nos art. 6º, incs. VI, VII e VIII, e art. 18, caput e §1º , inc. II, ambos do Código de Defesa do Consumidor, propor

AÇÃO DE RESTITUIÇÃO DE VALORES C/C INDENIZAÇÃO DE DANOS MORAIS

Em face de
1ª Ré: SAMSUNG, HERMES S.A., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 33.068.883/0002-001, com sede em ... ... ...
2ª Ré: COMPRAFÁCIL.COM, pelas razões de fato e de direito a seguir aduzidas.

1 – DOS FATOS

A Autora adquiriu da empresa., por meio da website, um Smartphone, marca Samsung, modelo Galaxy S II (GT-I9100), conforme se verifica na nota fiscal nº 20847222 (doc. anexo), pelo montante de R$ 1.699,00 (mil setecentos e noventa e nove reais).
O produto foi entregue no dia 17.02.2012 em perfeitas condições.
Ocorre que em 25.03.2013, o produto em questão apresentou vício e parou de funcionar. Enquanto a autora usava de forma correta e usual o produto, o mesmo teve uma parada de funcionamento do display “touch screem”, “travou o sistema”, não aceitando qualquer tipo de comando desde então, fato que ensejou o seu desligamento forçado, e nunca mais deu sinal de funcionamento, seja ligando ou sequer carregando o aparelho.
Por conta disto, em 05.04.2013, a Autora se dirigiu até uma assistência técnica autorizada da Primeira Ré, localizada nesta Comarca de, empresa denominada. para saber, de fato, o que havia ocorrido com referido aparelho, e para procederem com o devido conserto.
Contudo, ao ficar ciente do Laudo feito pela assistência técnica, em 12.04.2013, foi surpreendida pela notícia de que para