AVON FAST BEAUTY
Introdução ................................................................................................................................01
1 A AVON ................................................................................................................................02
2 GESTÃO DE PROCESSOS E OPERAÇÕES...................................................................03
2.1 CICLO DE PREPARAÇÃO E AVALIAÇÃO DO PROCESSO ..................................................................... 03
2.2 PLANO DE PRODUÇÃO: AVON BEAUTYFAST .................................................................................. 04
3 GESTÃO DE PESSOAS ......................................................................................................06
3.1 O PAPEL DA GESTÃO DE PESSOAS NO DESENVOLVIMENTO DO SERVIÇO ......................................... 06
3.1.1 Consequências de uma boa gestão de pessoas ..................................................................... 07
3.1.2 Consequências da má gestão de pessoas .............................................................................. 08
3.2 GESTÃO DE PESSOAS NA AVON FASTBEAUTY ................................................................................ 08
3.2.1 Atração ................................................................................................................................. 08
3.2.2 Seleção .................................................................................................................................. 08
3.2.3 Treinamento e integração ..................................................................................................... 09
3.2.4 Avaliação e desenvolvimento ................................................................................................ 09
3.2.5 Remuneração ........................................................................................................................ 09
3.2.6 Promoção, manutenção e demissão