Avalição 360º
Avaliação de Desempenho 360 graus
A avaliação 360º graus, segundo artigo publicado no jornal El Global, de Madrid, Espanha, em 22.10.2001, é um sistema de avaliação em que se valorizam a conduta, habilidade e competências dos indivíduos e se está orientado ao desenvolvimento de competências, permitindo encontrar os elementos que o ajudem a incrementar e melhorar o desempenho de suas tarefas. No artigo “Cresça com o FeedBack 360º”, de Eliane Pelegrino Veloso, esta ferramenta tem por objetivo dar a conhecer a uma determinada pessoa o que seu chefe, subordinados, colegas, clientes internos e mesmo os externos pensam a seu respeito. A avaliação 360º é baseada na suposição que as observações das fontes múltiplas produzem nos resultados para avaliar o comportamento dos empregados, servindo para acompanhar o gerenciamento do desempenho, o planejamento de sucessão, o desenvolvimento da liderança e de gerência, a medida dos comportamentos e das percepções, esforços organizacionais na mudança e avaliação cultural geral. Para Reis (2000), um dos poucos livros no idioma português sobre o assunto, avaliação 360º graus tratase de uma técnica na qual os participantes do programa recebem simultaneamente feedbacks estruturados de seus superiores, pares, subordinados e outras pessoas da comunidade com a qual interagem, que tem por objetivo contribuir para o desenvolvimento de comportamentos e habilidades de liderança demandados pela organização que a utiliza. Percebese nas redações acima que um programa de avaliação 360º apresenta diversas opiniões, mas que todas remetem a um caminho onde a melhoria do desempenho será o objetivo final, melhoria esta que trará resultados para a organização e para o indivíduo, criandose com isto uma parceria entre