Avalição 360

Avaliação 360°
Apesar de sua eficiência ser discutida em dissertações e teses, a Avaliação 360 Graus é um instrumento de desenvolvimento gerencial e organizacional eficaz. O que acontece em alguns caso é que a sua implementação sofreu interferências que reduziram a sua eficácia. Deste modo, nas linhas a seguir, serão apresentadas as regras básicas para a implantação do programa de avaliação de desempenho pelo método 360 graus, visando o atingimento dos objetivos propostos pela organização praticante.

É interessante conhecer s origens desta técnica, que teve início na década de 50 com práticas de Desenvolvimento Organizacional e de influência da psicologia social-cognitiva, mais tarde. A partir deste período, diferentes estudos e desenvolvimento de técnicas vêm aprimorando esta metodologia, também, conhecida como Feedback com múltiplas fontes, Feedback estruturado, e outras nomenclaturas.

A Avaliação 360 Graus tem como função subsidiar as políticas de Gestão com Pessoas, a gestão por competências, o desenvolvimento das lideranças, auxiliar nas mudanças organizacionais e é uma das formas de se avaliar o desempenho dos colaboradores para fins de promoção/realocação de pessoas/etc. O 360 Graus pode ser implementada à todos os níveis da empresa, no entanto, é mais utilizada para os níveis gerenciais e alta administração das empresas. Empresas de pequeno portes também podem optar por utilizá-la e, conquistar fatias competitivas no mercado no seu ramo de atuação.

As premissas da Avaliação 360 Graus são as seguintes:

1. o feedback estruturado, claro e cuidadoso pode ser um instrumento efetivo de aprendizagem e desenvolvimento dos atributos de liderança (líder coach);
2. o fato dos feedbacks terem origens em fontes diversas permite compreensão mais completa e clara dos impactos dos comportamentos no ambiente organizacional estudado. É interessante ressaltar que quando as pessoas recebem feedbacks honestos de seus pares, superiores, subordinados, etc.,