Avaliação de Usabilidade e Avaliação Sense-Making da Ferramenta RVQ-Tool

Avaliação de Usabilidade e Avaliação Sense-Making da
Ferramenta RVQ-Tool
Clodis Boscarioli
Universidade Estadual do Oeste do Paraná
Rua Universitária, 2069 – Cascavel - PR [e-mail] John Maykol de Moraes
Universidade Estadual do Oeste do Paraná
Rua Universitária, 2069 – Cascavel - PR
[e-mail]

Patrícia Rucker de Bassi
Universidade Tuiuti do Paraná
Rua Nicarágua 1833 – Curitiba – PR [e-mail] Laura Sánchez García
Universidade Federal do Paraná
Rua Mal. Mallet, 400 ap. 41 Curitiba – PR [e-mail] RESUMO

A tendência atual em avaliação é tentar identificar os problemas de usabilidade tão logo estes sejam detectados na interface. Uma vez identificado, o problema deve ser solucionado, ou, ao menos, ter seus efeitos minimizados. O
Design Participativo e o Design Cooperativo são apoiados em um processo iterativo, que tem, na avaliação, um componente nevrálgico. Dentre as abordagens de avaliação de interfaces de sistemas computacionais consolidadas na
Ciência da Computação está a Engenharia de Usabilidade.
Em paralelo, na Ciência da Informação, a metodologia
Sense-making contribui com explicações e técnicas que permitem identificar situações-problema no uso de sistemas de informação, não necessariamente informatizados. Este artigo descreve a aplicação complementar do sense-making e de checklist de usabilidade como mecanismos de avaliação em uma interface de Sistemas Visuais de
Consulta a Banco de Dados, o protótipo RVQ-Tool
(Relacional Visual Query Tool – Uma Ferramenta de
Consulta Visual Relacional), discutindo os resultados obtidos. ABSTRACT

Now-a-days the focus on user-interface evaluation is trying to identify its problems as soon as they can be detected.
Once identified, the problem can be solved, or, at least, their effects minimized. The Participant Design and the
Cooperative Design have their support on an iterative process, which have on evaluation their main