Avaliação de tecnologia de informação: a ferramenta wms e a logística.
|Referência: |
|RIBEIRO, Priscila Cristina Cabral e CARVALHO, Nayara Louise Alves. Avaliação de Tecnologia de Informação: A ferramenta WMS e a Logística. |
|Síntese do Texto: |
| |
| |
|Este artigo apresenta uma discussão sobre a avaliação de tecnologias de informação, mais voltado a ferramenta de WMS (Warehouse Management |
|System) e sua contribuição para a logística de uma organização. Esta ferramenta de TI (Tecnologia da Informação) muito auxilia as organizações|
|em suas operações cotidianas, diminuindo o retrabalho. Este artigo analisou o WMS através de três variáveis: organizacionais, de segurança e |
|técnicas. Que subdividem-se em subgrupos, atendendo às áreas a que se destinam e considerando parâmetros qualitativos e quantitativos. Na |
|variável organizacional, DIAS (2009) formulou um modelo de avaliação de SI (Sistema de Informação) que tem como foco o usuário final, neste |
|modelo o nível do uso do sistema esta associado aos princípios da utilidade usabilidade e qualidade, o primeiro nível subdivide-se em |
|abrangência e funcionalidade, o segundo desdobra-se na operacionalidade e flexibilidade e o ultimo em eficiência, rapidez e satisfação do |
|usuário. Já na variável se segurança deve-se pensar em proteger a informação, para isto é necessário analisar o ambiente onde estão inseridas,|
|as pessoas que irão ter acesso, e também no ambiente físico e