Avaliação de Desempenho
Avaliação de desempenho é a crítica que deve ser feita na diferença existente no comportamento do empregado entre a expectativa de desempenho definida com a organização e o seu desempenho real. O trabalho se desenvolve basicamente em torno deste tema, abordando também avaliações modernas de desemprenho, onde predomina a suposição de que as pessoas são motivadas por uma enorme variedade de incentivos, sejam eles, salários, objetivos, metas a atingir, satisfação no cargo e na organização, necessidade de auto-realização, enfim são diversos incentivos que resultam em uma satispação tanto do empregado como do empregador.
A avaliação do desempenho é de grande importancia dentro de qualquer organização, assim o empregado sabe a retroação de seu trabalho, se esta atingindo metas e objetivos ou ainda se esta precisando aperfeiçoar alguns pontos.
Com essa importante ferramenta é possivel desenvolver as pessoas dentro da organização de modo que permaneçam habilidosas constantemente, assim acompanhando o mercado de trabalho e as constantes mudanças ocorridas pela globalização, afinal o mundo esta sendo totalmente globalizado, sendo invadido por diversas as tecnologias que facilitam e auxiliam no desenvolvimento do trabalho dentro do nosso cotidiano.
2 AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO
Na maioria das empresas a avaliação remete quase sempre à gestão do desempenho, cuja ferramenta principal ainda é a avaliação de desempenho. Atualmente existem nas empresas diferentes avaliações de desempenho como: avaliação financeira, avaliação das estratégias de marketing, avaliação de produtividade e qualidade e avaliação de desempenho humano.
Essa ferramenta tem como objetivo principal verificar o quanto o empregado da empresa se adapta as demandas e exigências do trabalho e o quanto contribui para alcance dos objetivos da organização.
Um dos conceitos de Avaliação de Desempenho é definido por Chiavenato (1999) como um processo que mede o