Avaliação de Desempenho

Estratégia de Avaliação de Pessoas

MÓDULO 1

Gestão e Avaliação de Resultados e Desempenho

1.1 – INTRODUÇÃO

No primeiro módulo do curso Estratégia de Avaliação de Pessoas, veremos qual o significado de se avaliar os resultados e desempenhos e as vantagens obtidas na análise do negócio e o ambiente empresarial. Veremos ainda, a importância da utilização de modelos de avaliação e como desenvolver modelos adequados de gestão de resultados e desempenho.

1.1 – Introdução
1.2 – Avaliação de Resultados e Desempenho
1.3 – O Negócio e o Ambiente Empresarial
1.4 – Modelos de Avaliação
1.5 – Modelos de Gestão de Resultados e Desempenho

1.2 – AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E DESEMPENHO

A Avaliação de Desempenho analisa a qualificação profissional em termos técnicos e comportamentais e as competências na execução dos trabalhos. Um modelo de avaliação de desempenho analisa como as pessoas executam as suas atividades nos cargos em que elas ocupam nas organizações.

O processo de avaliação de desempenho deve ser feito de acordo com as atividades da área de atuação e do cargo onde o profissional atua. Deve-se fazer uma análise em relação ao perfil técnico e comportamental necessário ao contexto de atuação no ambiente de trabalho. E é preciso observar no passado quais competências foram preestabelecidas ao cargo, e ter uma preocupação do desempenho do profissional no período da avaliação, podendo ser a cada seis meses ou anualmente.

Já, um modelo de avaliação de resultados analisa o cumprimento de objetivos organizacionais. Esses objetivos visam à melhoria de indicadores empresariais nas dimensões econômica, financeira e organizacional.

A avaliação de resultados é construída a partir de objetivos organizacionais, geralmente com prazo não inferior a 1 ano. Deve-se estabelecer um contrato de ações ou de metas de desempenho, analisar os objetivos organizacionais sob uma perspectiva de mudança, desdobrar os objetivos em metas de resultados a serem