Avaliação de conformidade

A Atividade de Avaliação da Conformidade:

A atividade de Avaliação da Conformidade está organizada por processos.

O INMETRO é o responsável pela gestão dos Programas de Avaliação da Conformidade,

no âmbito do SBAC - Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade.

Seu negócio é implantar de forma assistida programas de avaliação da conformidade de:

• produtos,
• processos,
• serviços e
• pessoal,

alinhados:

• às políticas do SINMETRO - Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial e
• às práticas internacionais,

promovendo:

• competitividade,
• concorrência justa e
• proteção à saúde e segurança do cidadão e
• ao meio ambiente.

Seu público-alvo são:

• os setores produtivos,
• as autoridades regulamentadoras e
• os consumidores.

O processo de elaboração dos Programas de Avaliação da Conformidade tem como premissa a implantação assistida, ou seja:

• desde a concepção até a implementação

• e posterior acompanhamento no mercado,

o programa deve ser conduzido de forma a identificar:

• fatores facilitadores ou
• que possam dificultar a Implantação Assistida,

contemplando para cada ação:

• sua natureza,
• meios,
• responsáveis e
• prazos,

de forma a facilitar o

• entendimento,
• aceitação e
• Adequação

ao Programa por:

• todas as partes interessadas
• que, por sua vez, contempla também as partes impactadas.

Qualidade, no contexto do Inmetro, compreende o grau de atendimento ( ou conformidade ) de um:

• produto,
• processo,
• serviço ou ainda
• um profissional

a requisitos mínimos estabelecidos em normas ou regulamentos técnicos, ao menor custo possível para a sociedade.

O macroprocesso Avaliação da Conformidade é operacionalizado pela Diretoria da Qualidade e é desmembrado em cinco processos específicos, relacionados a seguir:

1. Articulação Externa e Desenvolvimento de Projetos Especiais;

2. Desenvolvimento,