Avalia o 1 bim MARCOS MORAIS
Curso: Superior de tecnologia em Marketing Turma: 2°
Disciplina:Gestão em Marketing
Nome: Rosângela Araújo Rodrigues RA:9911153969
Avaliação 1° Bimestre
1. Ambiente Interno:Cortaria Gastos desnecessários sem afetar o atendimento ao cliente. Verificaria o que os concorrentes oferecem com baixo custo, procuraria oferecer o serviço melhor ou igual.
Ambiente externo: Faria uma pesquisa de mercado para saber as opiniões dos clientes em relação aos concorrentes.No caso uma analise de swot poderia identificar as possíveis falhas e erros na administração de um modo em geral e tentar de forma equilibrada rever certos investimentos que não estão atendendo com as expectativas, internas e externas.
2. Produto: Empresa GOL, investir na qualidade dos serviços prestados, procurar ser um diferencial no mercado,atendendo as expectativas do público alvo.
Praça: Os Clientes poderão encontrar os produtos oferecidos pela GOL através de site da própria empresa e através de agencias de viagens.
Preço: Aumentar seus preços ou igualar com os de seus concorrentes, oferecendo serviços melhores ou iguais, para que haja valorização no mercado facilitando meios de pagamento se for preciso, parcelas que caibam no bolso do consumidor, porém igualar o preço.
Promoção: As promoções poderão ser divulgadas através de sites, redes sociais, televisão, rádio email e outdoor. Entre muitos outros meios de comunicação .
3. A empresa GOL Por ser Low Cost, Low fare é uma empresa que oferece passagens aéreas muito baratas em relação as concorrentes. Digamos, baixo custo. Assim torna-se mais acessível viajar de avião, como ocorre na GOL.
O problema é que por ser Low Cost , “custo baixo”, é que ela se torna Low fare, ou seja não faz grandes investimentos, onde deveriam investir em: boa alimentação, serviços de bordo mais sofisticados, sair dos padrões de poltronas simples, trocando por poltronas mais confortáveis. Em fim, investir em inovações,