AVA Trabalho aula 3 - Tecnologias de Gestão

Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão
Aula 3 – Atividade de AutodesenvolvimentoIntrodução Neste trabalho, veremos alguns pontos essenciais para a melhora da qualidade de um estabelecimento na área esportiva, onde foram detectados alguns problemas, esses problemas foram trabalhados em pontos específicos e alinhadas informações e procedimentos.
Diagrama de Ishikawa

Análise sobre o Gráfico de Controle
De acordo com os resultados da avaliação feita durantes as 10 (dez) semanas na piscina sabendo que o nível de pH correto da piscina deve ser maior que 7,2 e menor que 7,6, pode-se perceber que na 3º e na 7º semana de analise, o pH da água esta dentro da media solicitada para uso dos freqüentadores da academia, já os resultados da próximas semanas não foram tão agradáveis, na 1º,5º e 8º semana tivemos um nível de pH muito acima da media chegando com as PH 8 na 1º,5º e 8º semana, na 2º,4º,6º,9º e 10º semana tivemos o oposto, com um nível de pH bem abaixo na media onde na 4º e na 10º semana chegamos ao nível de pH 6. Trabalhado essa pesquisa em forma de porcentagem podemos dizer que das semanas avaliadas 2% estavam com o pH apropriado para uso dos clientes, 3% com o pH acima da media tornando a água alcalina acima dos limites considerados aceitáveis e 5% abaixo da media considera aceitável tornando a água acida os banhistas. Conclui-se que a água na maioria das semanas esta fora dos limites considerados aceitáveis, causando assim arritação nos olhos do banhista, danificando assim os equipamentos da piscina.
Análise do Desenho de Processo Após identificarmos o principal problema recorrente na piscina da academia, resolvemos então aplicar o mapeamento de processo, decidiu-se que a primeira coisa a ser feita para manutenção da piscina é verificar o pH da água com uma FITA TESTE, a próxima etapa e verificar se o pH esta maior que 7 ou se esta menor que 7, verifica os detalhe caso o ph da