AVA QUALIDADE EM SISTEMAS LOGISTICOS AULA TEMA 4

AVA QUALIDADE EM SISTEMAS LOGÍSTICOS - Assinale a única alternativa correta: .1 escolher uma resposta a. O tamanho da frota não depende da demanda. b. A estrutura da rede viária influi no transporte de passageiros. c. O transporte rodoviário de passageiros é o transporte suburbano. d. Os passageiros podem viajar dentro de baús de caminhões, pois a legislação permite. e. Não importa a capacidade de cada ônibus para o transporte de passageiros. Comentário resposta correta: Parabéns,
2 Considere as afirmações abaixo abaixo:
I. Índice do cumprimento da quilometragem no período significa a quilometragem total realizada no período dividido pela quilometragem total programada para o período.
II. Velocidade média operacional é a extensão da linha dividida pelo tempo médio de viagem efetiva.
III. Qualidade do serviço é o número de pessoas viajando dividido pelo número de reclamações.
Quais das afirmações estão corretas?
Escolher uma resposta. a. Todas as alternativas estão corretas. b. Somente as alternativas I e II estão corretas. c. Todas as alternativas estão incorretas. d. Somente as alternativas I e III estão corretas. e. Somente as alternativas II e III estão corretas. Resposta correta: Somente as alternativas I e II estão corretas.
Correto
Notas relativas a este envio: 1/1.
Q3uestio3 São problemas comuns da área de manutenção:
3 Escolher uma resposta. a. Todas as demais alternativas estão corretas. b. Panes e quebras de veículos. c. A classificação dos custos. d. Desempenho do pessoal de manutenção. e. Estado de conservação do veículo. Resposta correta: Todas as demais alternativas estão corretas.
Comentário resposta correta: Parabéns, você acertou!
Correto
uestion4Notas: 14Uma das técnicas de treinamento e formação de pessoal do transporte urbano de passageiros é:
Escolher uma resposta. a. Projeto motorista acidente zero, com premiação anual. b. Cada motorista deve fazer a manutenção de seu veículo. c. Demitir o motorista