AVA direito consumidor aula 3

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03:Práticas abusivas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor

NOME
Ruraldo Nunes Monteiro Filho
RA
1031123346

Atividade de Autodesenvolvimento

Anhanguera Educacional
ANO

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Direito do Consumidor
Aula-tema 03:Práticas abusivas vedadas pelo Código de Defesa do Consumidor

Atividade de Autodesenvolvimento

Trabalho desenvolvido para a disciplina Direito do Consumidor apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob orientação do tutor (nome completo).

Anhanguera Educacional
ANO
Faça um texto dividido em duas partes:

- Na primeira, resuma um caso encontrado no site Reclame Aqui que você entende que esteja enquadrado em uma das hipóteses de práticas abusivas do artigo 39 do CDC.

- Na segunda, justifique a hipótese escolhida dizendo em qual inciso do artigo 39 do CDC se enquadra e o porquê.

Caso:

A Cliente tentou comprar uma passagem de Avião com destino aos EUA pelo site de vendas online de passagem da AMERICAN AIRLINES ( www.aa.com.br) , Na finalização da compra, o cartão de bandeira mastercard emitido pelo banco 756 foi recusado pela empresa sem mensagem identificando se o problema era por limitação de crédito, erro de comunicação ou erro no sistema. A operadora do cartão foi contatada para esclarecimento junto a emissora que declarou não haver qualquer bloqueio de transação, ou limitação de crédito correspondente ao valor, ou erro no sistema da operadora, Em nova chamada para o telefone de reservas da American Airlines, solicitou-se a conclusão da compra que mais uma vez foi recusada para o cartão mastercard do banco emissor 756.

Na minha opnião o fato da empresa AMERICAN AIRLINES ter recusado a venda art. 39 inciso IX do CDC.
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação