AVA Aula 5
1)Qual das alternativas abaixo reforça a informação transmitida pela ilustração?
Escolher uma resposta. Resposta correta: Na comunicação interpessoal, é importante que as expressões e gestos sejam compatíveis com a mensagem que se quer transmitir.
Comentário da resposta correta: É importante destacar que as diferentes formas de comunicação e mensagens estão relacionadas a expressões e gestos.
2)Leia com atenção a opinião de especialistas sobre feedback:
Resposta correta: I, II, III e IV.
Comentário da resposta correta: No ambiente organizacional, elaborar e receber feedbacks positivos e negativos consiste em uma atividade que tem o objetivo de orientar ou avaliar funcionários quanto ao seu comportamento e desempenho.
3)Observe a charge de autoria de Cazo, abaixo:
Resposta correta: Problema de semântica, pois há desconhecimento da linguagem adequada.
Comentário da resposta correta: A comunicação eficiente é aquela em que a mensagem foi elaborada e transmitida pelo emissor e recebida e compreendida como planejado.
4)Leia o texto a seguir:
De acordo com diversos estudos, o medo de falar em público pode ser considerado como relativamente __________ ....
Resposta correta: Normal, expectativas, habilidade, desenvolvida, execução.
Comentário da resposta correta: Apesar de comum o medo de falar em público pode dificultar relações, por isso é importante desenvolver habilidade de comunicação em todos os níveis.
5) A comunicação ocorre por meio de um processo composto por alguns elementos, para que se possa afirmar que a comunicação ocorreu de forma eficiente. Com isso em mente, observe o diagrama a seguir: Resposta correta: Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback..
6)Imagine a seguinte situação, que pode ocorrer durante sua rotina profissional:
A área em que atua está recebendo alguns novos colaboradores. Em função deste fato, seu superior imediato pede que, no dia seguinte, você faça uma apresentação compartilhando informações