Automação de escritório

Nomes: Crislaine Freitas e Kathelen Rolemberg – nº 07 e 16
T.A.A - AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIOS

COMUNICAÇÃO
Processo que envolve a troca de informações, e utiliza os sistemas simbólicos como suporte para este fim.

Correio eletrônico: permite que usuários situados em diferentes computadores troquem mensagens. Exemplo: Email
Correio de voz: tem a função de armazenamento e transmissão de voz. Exemplo: áudios de gravações de voz do aplicativo Whatsapp
Teleconferência: resolve a questão de reunir várias pessoas, de diversos locais e até países, em um mesmo local para uma reunião pré-programada por meio de áudios ou computador. Exemplo: Conversas por meio de mensagens instantâneas (bate papo) e webcams
Vídeo Conferência: tecnologia que permite o contato visual e sonoro entre pessoas que estão em lugares diferentes. Exemplo: Skype

APOIO A DECISÃO
É um sistema baseado em computadores que através de informações e modelos especializados ajudam a resolver problemas organizacionais, sua função é apoiar o processo de tomada de decisão em áreas de planejamento estratégico, controle gerencial e controle operacional, sendo isso o que o diferencia dos demais tipos de sistemas de informações.

Computação pessoal: é a expressão da abreviação em inglês PC, de "Personal Computer". Exemplo: computadores de mesa (desktops).
Análise de dados: é a atividade de transformar um conjunto de dados com o objetivo de poder verificá-los melhor dando-lhes ao mesmo tempo uma razão de ser e uma análise racional. Exemplo: gráfico.
Elaboração de gráficos: execução de uma série de etapas preparatórias para a aplicação de um gráfico. Exemplo: Escolha do tipo do gráfico.
Consulta a banco de dados: banco de dados ou bases de dados são coleções organizadas de informações (dados) que se relacionam de forma a criar um sentido e dar mais eficiência durante uma pesquisa ou estudo. Exemplo: Agenda telefônica.