AUTODESENVOLVIMENTO TECNOLOGIAS DE GEST O

Ambiente Virtual de Aprendizagem – Tecnologias de Gestão
Aula 3 – Atividade de Autodesenvolvimento
Nome do Aluno:PRISCILA OLIVEIRA SANTOS
RA:1299215382

Introdução

Após analisar os problemas de funcionamento da academia ,é possível observar falhas começando pela piscina que os frequentadores tem reclamado muito.
Alguns equipamentos com problemas de funcionamento, colaboradores descomprometidos com o bem estar dos alunos e falta de acompanhamento médico.
Feito a analise dos problemas, foi elaborado um relatório com as soluções propostas,para garantir o melhor atendimento e qualidade da academia.

Diagrama de Ishikawa

Análise sobre o Gráfico de Controle
Esta análise foi feita para verificar o pH da água que está causando um certo mal estar para os alunos e assim prejudicando a academia . Sendo assim ,foi descoberto que o problema está na manutenção da piscina , esta sendo mal feita pelo profissional responsável.
Na primeira semana pode-se observar que a quantidade de produtos usados para controlar o pH da água estava acima da média ,assim causando desconforto para os alunos.
Na segunda semana o pH estava abaixo da média ,quase chegando a quantidade certa , mais ainda causando desconforto. Na terceira semana o nível correto foi alcançado acabando assim com o mal estar.
Na quarta semana o nível voltou estar abaixo da média , causando novamente problemas.
Na quinta semana o nível excedeu mais do que a média , prejudicando a utilização da piscina.
Na sexta semana caiu o nível novamente abaixo do normal,mantendo assim os problemas.
Na sétima semana alcançou a média ,normalizando a situação.
Na oitava semana o nível voltou a ficar alto e novamente causou irritação nos olhos dos alunos.
Na nona e décima semana houve uma queda no pH,prejudicando a qualidade da água.
Para manter os niveis,o correto é medir sempre,para manter a integridade da piscina,assim não prejudica a academia.

Análise do Desenho de Processo
Analisando o processo para limpeza da piscina na