Auto e hetero-avaliação no diagnóstico de necessidades de treinamento
Treinamento e tecnologia de treinamento A palavra treinamento tem muitos significados, alguns especialistas em administração consideram o treinamento como um meio para desenvolver a força de trabalho dentro dos cargos, outros consideram importante para o desempenho intelectual através da educação geral. Chiavenato (1992) define como sendo um processo educacional de curto prazo aplicado de maneira sistemática e organizada, através do qual pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes em função de objetivos definidos. Treinamento é uma forma de educação especializada, seu propósito é preparar o indivíduo para o desempenho eficiente de uma determinada tarefa que lhe é atribuída, é uma função organizacional e inclui uma soma de atividades que vão desde a aquisição de habilidade motriz até o desenvolvimento de um conhecimento técnico complexo. O campo de treinamento de recursos humanos é associado ao planejamento sistemático de eventos instrucionais, baseados nos subsídios provenientes da análise dos requisitos do trabalho e das capacidades do treinamento, garantindo as condições ótimas para a aquisição dos conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para um papel ocupacional.
Avaliação de necessidade de treinamento Necessidade de treinamento é a existência, em qualquer tempo, de uma condição real que difere de uma condição desejada nos aspectos humanos ou pessoais, do desempenho de uma organização ou quando uma mudança nos conhecimentos, habilidades ou atitudes humanas atuais pode levar ao desempenho desejado. McGehee e Thayer (1961) descrevem três componentes básicos da avaliação de necessidades: análise organizacional, análise de tarefas e análise pessoal. O primeiro componente refere-se à análise organizacional, que foca o treinamento no nível macro, conhecer a realidade da organização, o que envolve o exame do sistema em um todo, incluindo objetivos atuais, futuros,