Aulas
AULA
Funcionograma - Lotacionograma
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Meta da aula
Apresentar os principais aspectos referentes à utilização do funcionograma e do lotacionograma nas empresas.
Ao final desta aula, você deve ser capaz de:
1
definir o que são funcionograma e lotacionograma; 2
elaborar um funcionograma e um lotacionograma; 3
identificar os tipos de lotacionograma.
Estruturas e Processos Organizacionais | Funcionograma - Lotacionograma
INTRODUÇÃO
Atualmente, dentro do contexto da
QUALIDADE TOTAL
voltada para os
processos organizacionais, o funcionograma é um importante instrumento para
QUALIDADE
TOTAL
Antes de falarmos sobre qualidade total, é preciso que você entenda o conceito de qualidade.
Vamos usar nossa empresa fictícia, a
XYZ Cosméticos.
Ela extrapola os conceitos de qualidade dos produtos e serviços, estendendo esse conceito da limpeza da fábrica, banheiros amplos e sempre limpos, funcionários bem vestidos, educados e bem treinados, funcionários trabalhando satisfeitos, atenção no atendimento nos pontos de vendas, apresentação e exposição dos cosméticos, até as vendas e serviço de atendimento ao cliente. Hoje a qualidade total é tão importante que estende-se até às questões de qualidade de vida e qualidade ambiental.
a caracterização de qualquer processo. Ele permite uma fotografia ampliada dos trabalhos desenvolvidos por uma determinada área da empresa.
O lotacionograma, por sua vez, é um gráfico ou instrumento utilizado pelas organizações com o objetivo de fornecer uma visão exata da disposição de seus recursos humanos e da maneira pelo qual eles estão lotados na empresa. Ele facilita a coordenação dos trabalhos de remanejamento, demissão e contratação dos recursos humanos na empresa.
O QUE É FUNCIONOGRAMA?
O funcionograma ou organograma funcional é um gráfico de organização cuja finalidade é dar o posicionamento dos órgãos, indicando as suas