Aulas de tga 2
Unidade V
ORGANIZAÇÃO
Estrutura Organizacional
Prof. Dr. Welington Vieira
1. Conceito
ESTRUTURA – “Modo como as atividades de uma organização são divididas, organizadas e controladas”.
Trata de: • definição das atividades necessárias para que a organização funcione • atribuição das atividades às respectivas pessoas • agrupamento das atividades em órgãos ou departamentos • atribuição de autoridade a cada órgão e pessoa • estabelecimento de ligações entre os órgãos • estabelecimento de hierarquia • estabelecimento de canais de comunicação • estabelecimento de fluxos de trabalho
Prof. Dr. Welington Vieira
2. Aspectos-chave do processo de organização
• Divisão do Trabalho - Especialização • Alcance de Gerência, Alcance de Controle ou Amplitude Administrtiva • Departamentalização • Autoridade e Responsabilidade • Delegação de autoridade • Centralização x Descentralização • Organograma • Hierarquia • Canais de comunicação • Coordenação • Organização Formal x Informal • Estrutura vertical x horizontal
Prof. Dr. Welington Vieira
3. Etapas do processo de organização (Ernest Dale)
1. Listar o Trabalho que precisa ser feito para alcançar os objetivos 2. Dividir a carga total de trabalho em tarefas que possam ser realizadas lógica e confortavelmente por indivíduos ou grupos 3. Combinar as tarefas de modo lógico e eficiente (Departamentalização) 4. Monitorar a eficácia da estrutura e fazer os ajustes necessários
Prof. Dr. Welington Vieira
4. Tipos de Estruturas Organizacionais (critérios de departamentalização)
4.1 – Estrutura Funcional (ou por funções)
Presidência Dir. Finanças Dir. Técnica Dir. Comercial
Os órgãos são criados pelo agrupamento de atividades tendo por base a função que cada um exercerá (utiliza a conceituação de função do Fayol)
Prof. Dr. Welington Vieira
4. Tipos de Estruturas Organizacionais (critérios de departamentalização) – cont… 4.2 – Estrutura por Clientes
Presidência
Dir. Finanças
Dir.