AULA O Profissional De RH

O PROFISSIONAL DE RECURSOS
HUMANOS

Profa. Denise Figueiró

A Postura do Gestor de Pessoas

Mando
Líder
Mecanicista
Racional

POSTURAS

A postura de um Gestor de pessoas está diretamente relacionada ao seu perfil cognitivo e cultural.
Mandado
Chefe
Humanista
Emocional

A evolução histórica do perfil a da postura do administrador de pessoas vem registrando modificações importantes ao longo do tempo.

Quem é Gestor de Pessoas?

o o o

Qual o seu perfil?
Quais são as suas características? Que postura deve manter? Quem é Gestor de Pessoas?
Informações e Conhecimento
CLIENTES

PESSOAS

LIDERANÇA

ESTRATÉGIAS
E PLANOS

RESULTADOS

PROCESSOS

SOCIEDADE

FONTE: Critérios de Excelência
Prêmio Nacional da Qualidade 2003

O Administrador como Gestor de Pessoas

re p a
P
ot au ro en to e ci co al n d fa e n
G ça es tã do o Candidato a
Gestor
Acúmulo de
Experiência
Domínio da
Complexidade do negócio

P

Desenvolvimento da
Capacidade gerencial

Domínio de
Tarefas Complexas
Acúmulo de
Conhecimento
Potenciais
Gestores

O Administrador como Gestor de Pessoas
 Características, conforme o cargo ou posição orgânica
CARACTERÍSTICAS

GERÊNCIA

DIRETORIA

Idade

30-40

30-50

Formação superior

Administrador
Universidades nível B ou C

Administrador
Universidades nível A

Pós-graduação

Lato Sensu

Lato Sensu mestrado Tempo de
5/10 anos experiência anterior

10/15 anos

Domínio de línguas

Inglês

Inglês
Espanhol

Postura

Tática

Estratégica

Áreas de
Especialização

Remuneração
Treinamento
Desenvolvimento

Cultura
Motivação
Negócios
Políticas

Estilo

Líder Situacional

Líder Situacional
FONTE: Adaptado de MARRAS, 2009:60

O Gestor de Pessoas
ANTES ...

AGORA ...

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•
•

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•

Tinha plenos poderes para selecionar, efetivar e demitir
Punia disciplinarmente por meio de cartas de advertências e até suspensões
Assumia toda a responsabilidade pela concessão e revisão de empréstimos, benefícios e aumentos salariais
Direcionava e executava os programas de treinamento,
inclusive