Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma.

1735 palavras 7 páginas
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Tecnologias de Gestão.
Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma.

NOME
Anderson Luiz Mattos Silva
RA
7297608541

Atividade de Autodesenvolvimento

Anhanguera Educacional
2014
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Disciplina: Tecnologias de Gestão.
Aula-tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma.

Atividade de Autodesenvolvimento

Trabalho desenvolvido na disciplina Direito e Legislação apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade de Autodesenvolvimento, sob Orientação do professor-tutor (Cleide Mari Lopes Correa.)

Anhanguera Educacional
2014

Estrutura sugerida para o trabalho

07. Atividade de Autodesenvolvimento

Aula Tema 07: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma.

Sobre o seis sigma
Seis Sigma é a metodologia mais valorizada atualmente pelos setores produtivos, de serviços e administrativos. Visa à melhoria de desempenho da empresa através da abordagem de todas as atividades da empresa como processos. Na prática, obtém melhorias na qualidade e ganhos de produtividade drástica, com consequente crescimento da empresa ou redução de custos. A metodologia Seis Sigma apresenta uma forma de gestão muito objetiva, focada em métricas e dados. E agrega muitas ferramentas de gerenciamento por processos, CEP (controle estatístico de processo), ferramentas da qualidade, manufatura enxuta, simulação, benchmarking e desenho de experimentos. As diversas ferramentas são integradas em uma sequência lógica e que maximiza o potencial de se eliminar defeitos gerados pelo processo. Pode ser aplicado em todos os setores da empresa, cujo trabalho pode ser abordado como um processo: Marketing, Vendas, Manufatura, Finanças, RH, Contabilidade, Jurídico, etc.; mas o que torna o Seis Sigma

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