Aula de HR
ELISETE ALICE ZANPRONIO DE OLIVEIRA
Formada em Administração
Especialista em Planejamento e Gerenciamento
Estratégico
Objetivos da Aula
COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA
Aula 1
Cultura e Clima Organizacional
O que é cultura?
“...é um padrão de significados transmitidos historicamente, incorporado em símbolos, um sistema de concepções herdadas expressas em formas simbólicas por meio das quais os homens se comunicam, perpetuam e desenvolvem seu conhecimento e suas atitudes em relação à vida.”
Elucidar a cultura organizacional, identificando elementos que a compõem.
Esclarecer o que é clima organizacional e sua relevância, elucidando como ele é mensurado pelas organizações.
Cultura Organizacional
É o conjunto de crenças, valores, hábitos, e atitudes compartilhados pelos membros da organização, que a diferencia das demais.
(GEERTZ, 1989, p. 189 , apud
Baccaro, 2009, p. 90)
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VÍDEO
“Cultura Very Funny Pepsi Comercial”
Parte visível do Iceberg
Estrutura organizacional.
Descrição de cargos.
Métodos de trabalho.
Objetivos e estratégias.
Práticas utilizadas.
Política de pessoal.
Tecnologia.
Parte invisível do Iceberg
Padrões de influência e de poder.
Percepção e atitudes.
Sentimentos.
Valores e expectativas.
Relações afetivas.
Interação entre grupos.
Estilo de liderança.
Elementos que compõem a Cultura Organizacional
1 – Valores
São a base da cultura organizacional, pois eles representam o que é essencial para a empresa.
Elementos que compõem a Cultura Organizacional
2 – Crenças e Pressupostos
São as verdades da empresa, são inquestionáveis e estão presente no comportamento do funcionário.
VÍDEO
“Perfume de Mulher ‐ Discurso”
Elementos que compõem a Cultura Organizacional
3 – Normas
É a determinação de como as coisas devem ser realizadas, no qual as pessoas podem ser recompensadas ou punidas.
4 – Ritos
São atividades que ocorrem dentro das