Aula 20

Linha do tempo
1890: Clássica
1920: Humanística
1940: Quantitativa
1980: Moderna
2000: Contemporâneas

TEORIA CIENTIFICA (Taylor)
Frederick Taylor. Sua máxima era de que só havia uma melhor maneira de desempenhar uma tarefa, pelo que cabe aos gestores fazerem a supervisão do trabalho, recompensando ou punindo as pessoas de acordo com o seu desemprenho. Foi o precursor da administração como ciência. Ênfase nas tarefas Revolução industrial.
Para Taylor, a empresa funcionava da seguinte forma: O ritmo de trabalho era determinado pelo trabalhador; a relação entre o empregador e o empregado é sempre conflitante; Taylor era pertencente à classe média, ele possuía laços com os superiores; personalidade controladora e determinada; as tarefas sem orientação ou trabalhador sem treinamento “se cansava rápido”, “lei da fadiga”.
Foco da administração cientifica: arrumar o chão da fábrica, pelo livro Shop Managemant, no qual técnicas de racionalização do trabalho do operário por meio de Estudo de Tempos e Movimento.
Objetivo da administração/chefia:
Pagar salários melhores e redução de custos unitários de produção; aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos; selecionar cientificamente os trabalhadores (o homem certo para a função certa); treinamento dos funcionários para que haja uma única maneira certa de realizar as atividades.

Ideias básicas: Selecionar os melhores trabalhadores; ensinar o melhor método de trabalho; pagar salários mais altos.

Princípios:
Planejamento: substituição de métodos empíricos por procedimentos científicos. O trabalho deve ser planejado e testado, seus movimentos decompostos para de reduzir e racionalizar sua execução.

Preparo dos Trabalhadores: selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treiná- los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado para que atinjam a meta estabelecida.

Controle: controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de