Aula 1 Ementa Comunicac A O Profissional
80 hs
Prof. Dr. Dálcio Reis Jr
Objetivos
• Apresentar as técnicas e os instrumentos de comunicação, visando aprimorar a capacidade de comunicação dos indivíduos, de forma a torná-los mais eficientes e eficazes na sua futura atuação como profissionais da área de negócios. Objetivos
• Compreender a importância da comunicação para o bom desempenho profissional além de saber analisar, planejar, executar e avaliar sua comunicação nas situações típicas de atuação profissional. Objetivos
• Compreender e desenvolver a comunicação profissional (verbal, não verbal e visual), aprimorando as habilidades e competências comunicativas. Conteúdo Programático
• Conceitos de comunicação e temas correlatos
– Conceito de “comunicar”
– Conceito de “informar”
• Semiótica
– Conceito
– Aplicação
– Interpretação
Conteúdo Programático
• Comunicação Profissional e Empresarial
– Diferenças e importância
• Identificação e peculiaridades dos diferentes públicos
– Diferentes públicos com os quais um profissional se relaciona • Planejamento da comunicação profissional e empresarial – Etapas da comunicação planejada
– Tipos de Linguagem
Conteúdo Programático
• Os tipos de comunicação
– Comunicação verbal e não verbal
– Atitude e Postura
– Etiqueta
– Relacionamento interpessoal
• Os mitos da comunicação
– Aplicabilidade e Interpretação dos mitos
Conteúdo Programático
• As leis da comunicação
– Aplicabilidade
– Interpretação situacional
– Identificação das 20 leis da comunicação
• Estilos pessoais de comunicação
– Estilos “Assertivo, Passivo e Agressivo” de comunicação – Peculiaridades, vantagens e desvantagens de cada estilo Conteúdo Programático
• Diferenças comunicacionais nas diferentes culturas e entre homens e mulheres
• Elaboração e estruturação de textos
• O poder da argumentação
• Estruturação e interpretação de textos e imagens Metodologia de Ensino
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Aulas expositivas
Trabalhos individuais
Trabalhos em grupo
Seminários em sala