AULA 07 MKT E COMERCIALIZA O 15 09 14
1.4 – Análise das oportunidades de mercado.
1.5 – Missão e objetivos da empresa. 1.6 – Elementos constituintes da estratégia de marketing
1.7 – Formulação de planos.
1.8 – Implementação e controle.
4 MERCADOS-ALVOS
◦ Nesta etapa será definido quem são seus consumidores, e qual exatamente é seu mercadoalvo.
◦ Este é o grupo de consumidores a quem a empresa decide dirigir seus produtos, serviços ou ideias, com uma estratégia destinada a satisfazer suas necessidades e preferências específicas, uma vez que, por maior e mais bem poderosa que seja, nenhuma empresa pode fazer um bom trabalho em todos os mercados e satisfazer todas as necessidades da sociedade.
Bases para segmentação de mercado:
Geográfica
Demográfica
Características e respostas Psicográfica
Comportamental
Material de apoio impresso.
5 OBJETIVOS
◦ Esta seção trata da direção que o produto ou a unidade de negócio pretende tomar no futuro.
◦ O objetivo de marketing preocupa-se com o equilíbrio entre os produtos e seus mercados. Ele relaciona que produtos queremos vender em que mercados.
◦ Os objetivos devem ser definíveis e quantificáveis, de modo que ao implementar o plano o desempenho real pode ser comparado
5 OBJETIVOS
◦ Os objetivos de marketing relacionam-se a qualquer um dos itens a seguir:
Vender produtos existentes em mercados existentes;
Vender produtos existentes em novos mercados;
Vender produtos novos em mercados existentes;
Vender produtos novos em mercados novos.
Ao definir os objetivos a empresa também definirá qual imagem deseja transmitir ao seu cliente em relação ao seu negócio. Essa imagem deve ser clara, distinta e bem definida em relação aos seus concorrentes garantindo uma larga vantagem sobre eles.
Cada produto, serviço ou ideia lançados no mercado ocupa um determinado local nos corações e mentes de cada consumidor individual. Este local