Aula 06 gestão do conhecimento
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Question1
Leia a frase:
“Organizações ocidentais, principalmente americanas e européias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano no capital estrutural de uma organização”.
Assinale a alternativa correta:
Escolher uma resposta. | a. O conhecimento tácito é o “insight” individual que pode gerar novo conhecimento organizacional | | | b. O capital humano está ligado ao potencial das idéias das pessoas e é um ativo importante | | | c. Todas as alternativas estão corretas | | | d. As empresas ocidentais despertaram para o fato de que muito do conhecimento necessário para inovar já está presente na própria empresa | | | e. Converter conhecimento tácito em explícito é algo complexo, mas extremamente compensador para as empresas | |
Question2
Sobre a criação do conhecimento nas empresas, podemos afirmar que:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta. | a. Existem pelo menos dois tipos de barreiras à criação de conhecimento novo: as barreiras impostas pelos indivíduos e as barreiras impostas pela organização | | | b. Existem pelo menos cinco fatores promotores do conhecimento que são: incutir uma visão do conhecimento; gerir conversações; mobilizar os ativistas do conhecimento; criar contexto correto e globalizar o conhecimento local | | | c. Todas as alternativas estão corretas | | | d. Autoimagem do funcionário, dificuldade de acomodação de novas idéias e medo de errar são exemplos de barreiras do indivíduo à criação do conhecimento | | | e. A criação do conhecimento depende mais de interações humanas do que da tecnologia | |
Question3
A respeito das barreiras organizacionais à criação de conhecimento novo, indique a alternativa