Aula 05 O Modelo De Tipologias Do Consumidor 25

Publicidade e Propaganda | Estudo do Comportamento do Consumidor

Aula 05

André Gollner
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O modelo de tipologias do consumidor Publicidade e Propaganda | Estudo do Comportamento do Consumidor

Os recursos de classificação e generalização e o modelo de tipologia
Quase todas ações mercadológicas tem como base a qualificação do público-alvo.
Segmentação de mercado: separar as pessoas em características comuns, buscando grupos que permitam generalizações.

André Gollner
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Pessoas e grupos tem rotinas, o que permite prever o comportamento de compra.

(GIGLIO, 2010, p. 77-78)

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Os recursos de classificação e generalização e o modelo de tipologia
Ao considerar o público-alvo no Plano de Marketing pode-se classificar desejos e comportamentos para prever as vendas.

André Gollner
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Existem várias classificações que variam de acordo com o tipo de negócio.
Entretanto agrupam-se em: variáveis demográficas; traços de personalidade; estilos de vida; e variáveis comportamentais. (GIGLIO, 2010, p. 77-78)
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Tipologia por critérios demográficos
Demografia: divisão dos grupos humanos em variáveis mensuráveis – idade, sexo, estado civil, ocupação, renda, local de moradia, número de filhos, posição na família, etc.

André Gollner
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Oferece informações sobre mudanças de grandes contingentes (envelhecimento, por exemplo) e lida com fatos (principalmente estatísticos).
A grande vantagem está nas análises macroeconômicas. (GIGLIO, 2010, p. 78-82)

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André Gollner
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Tipologia por critérios demográficos

(GIGLIO, 2010, p. 79)
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Tipologia por características da personalidade (ou traços psicográficos)
Apoiada na Psicologia, afirma que características