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Segmento hoteleiro: estrutura e caracterização do setor
William Cléber Domingues Silva

Meta da aula
Apresentar a estrutura do segmento hoteleiro, seus serviços e sua contribuição para o turismo e para a economia local.

Objetivos
Esperamos que, após o estudo do conteúdo desta aula, você seja capaz de:
1 reconhecer o setor hoteleiro como importante segmento da atividade turística;
2 identificar as principais características e serviços prestados pelos meios de hospedagem;
3 analisar a expansão do segmento hoteleiro no país e a importância econômica do setor.

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Segmento hoteleiro: estrutura e caracterização do setor

Introdução
A sociedade global encontra atualmente grande facilidade e/ou necessidade de se deslocar. Esses deslocamentos, em muitos casos, se configuram em viagens, que podem ser feitas por motivações distintas, como, por exemplo, trabalho, cuidados com a saúde, lazer, etc.

Figura 2.1: Aeroporto.
Fonte: http://www.sxc.hu/photo/742976

Os avanços conquistados pela humanidade no decorrer dos séculos nos possibilitam conhecer lugares e percorrer distâncias antes inimagináveis, favorecendo, com isso, a ampliação das possibilidades de trocas culturais entre os povos e o desenvolvimento da atividade turística em diferentes regiões do planeta.
Nesse contexto de boas condições para o desenvolvimento do turismo, várias localidades, muitas delas situadas no interior, começam a (re)descobrir seus valores potencias e, com isso, começam a se organizar para obter benefícios, conforme as possibilidades de desenvolvimento do turismo em suas regiões.
Nota-se, no entanto, que a ampliação dos fluxos de visitantes em diferentes localidades requer investimentos em serviços básicos,

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Hotelaria

que devem ser direcionados para a boa estada das pessoas que estão longe de seu lar ou fora de seu local de origem.
Nesse sentido, percebe-se que vários investimentos são canalizados para que se