Aula 02 Rela Es Humanas

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
Prof.ª Haline Cordeiro

ESCOLA DE RELAÇÕES HUMANAS
Surgiu nos EUA, devido a onda de desemprego resultante da crise de 29 e foi impulsionada pelos resultados da pesquisa desenvolvida na Western Electric no bairro de Hawthorne. A partir destas questões, os estudiosos passaram a se preocupar com o fator humano no trabalho, contrariando os pressupostos defendidos por Taylor de que a organização era uma máquina desprovida de valores humanos.

Para alguns autores, a Abordagem de Relações Humanas surgiu para contrariar a Teoria Clássica de Taylor, Fayol e
Ford. Outros acreditam que ela veio para mostrar que era possível integrar a organização formal e as relações huma nas com o objetivo de conquistar os melhores resultados.

X

JOHN DEWEY
Sua obra A Natureza Humana e a Conduta, de 1922, o autor se preocupou com a complexidade do homem e defendeu que ele deveria ser compreendido em sua totalidade.

Negação ao
Homem-máquina

Filósofo e pedagogo norte-americano (1859-1952)

VILFREDO PARETO
Confrontou os fundamentos da Economia que analisava a ação humana como sendo lógica e racional nas decisões de como adquirir bens escassos. Pareto defendeu que a ação humana era governada também por fatores não lógicos, isto é, emocionais.
Sociólogo e
Economista
italiano
(1848-1923)
Compra por impulso

Pareto defendeu que a sociedade é dividida em dois gran des grupos: a elite, formada por indivíduos com qualidades superiores, e a não elite, formada pelo resto, i.e, a massa, que, em última análise, não ascenderia para a elite. Entretanto, alguns membros privilegiados da não elite poderiam ascender para a elite utilizando as capacidades de que dispunham.
Segundo o autor, a elite mantém o poder pela força ou pela fraude.

MARY PARKER FOLLETT

Administradora, Advogada,
Economista e Filósofa norte-americana (1868-1933)

Conhecida como A Profetisa do Gerenciamento, olhou além do homo economicus do taylorismo percebendo que o ser