Aula 01 Entrevistas E Questionarios
1442 palavras
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INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADORAula 02: Pesquisas com Usuários
Entrevistas e Questionários
Profa. Ana Grasielle Dionísio Corrêa e Valéria Farinazzo Martins
QUAL É O OBJETIVO DA
PESQUISA COM OS USUÁRIOS ?
QUAL É O OBJETIVO DA
PESQUISA COM OS USUÁRIOS ?
O QUE É DESIGN PARTICIPATIVO?
Design participativo:
O design não é a pessoa que usará o sistema final.
Designs precisam entender as necessidades de outras pessoas. Design participativo:
Objetivo do design:
Entender os requisitos e os problemas que as pessoas têm com a maneira de se fazer as coisas.
Design participativo:
Técnicas:
- Conversar com as pessoas
- Fazer entrevistas
- Observar e registrar as atividades das pessoas em vídeo
- Organizar grupos de interesse
Design participativo:
Design Centrado no Usuário:
- Pessoas envolvidas atuam como codesigners e adquirem a propriedade tecnológica introduzida. - Pensar em produtos comerciais de larga escala onde é possível envolver apenas uma pequena porção de usuários.
O QUE É PRECISO DESCOBRIR ?
Precisamos descobrir:
As funcionalidades que devem ser incluídas. As tecnologias que devem ser utilizadas.
Os fatores que devem ser privilegiados.
As tarefas que devem ser apoiadas.
O objetivo da análise é:
Identificar os requisitos dos usuários e as metas de design de IHC
O objetivo da análise é:
Identificar os requisitos dos usuários e as metas de design de IHC
DE QUEM COLETAR DADOS ?
De quem coletar os dados?
Usuários primários: utilizam constantemente o produto.
Usuários secundários: utilizam ocasionalmente o produto.
Outras partes interessadas: são afetadas pelo uso do produto.
ASPECTOS ÉTICOS DE PESQUISA
ENVOLVENDO PESSOAS
O pesquisador deve:
Confidencialidade e a privacidade
Garantir o anonimato
Explicar os objetivos
É de responsabilidade da equipe de design proteger o bem-estar físico e psicológico dos participantes de qualquer estudo, pesquisa ou analise realizada.
Ética em pesquisa:
O avaliador deve obter permissão para gravar a