Auditoria

Respostas
1- Deve-se solicitar uma pré-auditoria ao final de uma implantação de um sistema da qualidade, ou quando a instituição observar alguma falha em um determinado processo e ou departamento.

2- Pré-auditoria serve para que a instituição que vai passar por uma Auditora de Certificação,passe por uma analise critica ,dando a oportunidade de a mesma avaliar seu sistema da qualidade e assim dar o máximo de informação e oportunidade de melhorias que serão implantadas antes da auditoria de certificação.

3- A pré-auditoria é realizada da mesma forma que uma auditoria de certificação, passando pelos mesmos processos: Programação da Auditoria, Definição de Grupo de Auditores, Plano de Auditoria, Preparação da Auditoria, Reunião Preliminar e Notificação.

4- Não existe um tempo determinado, entre a pré auditora e a auditora de certificação, caso não seja detectado nenhum problema na pré auditoria a auditoria já pode ser marcada, nos casos em que se encontram muitos problemas pode levar até meses para se agendar a auditoria de certificação.

5- É possível e pode ser feito desta maneira, porém aconselha-se caso a instituição não estiver segura que as normas do sistema da qualidade estão dentro das exigências.

6- A equipe de auditoria pode ser formada por um ou mais auditores não existe uma regra para isso, porém todos os profissionais que fazem parte desta equipe devem ser capacitados e ter experiência no ramo do negocio.

7- Não, pois a pré-auditoria tem como objetivo analisar o sistema em um todo e não detalhar cada procedimento, pois esta analise é feita na auditoria de certificação.

8- O acompanhamento in loco, serve para do respaldo periódico ao sistema, e verificar se esta adequada as normas da certificação.

Conclusão/ Parecer

Auditoria de Gestão é importante, pois faz um respaldo analítico mais aprofundado da empresa a ser auditada, determinando a aptidão de seus executivos e suas respectivas equipes.
Atualmente as empresas lutam por um