Auditoria operacional

PUC/SP – PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO
ESCOLA DE NEGÓCIOS INTEGRAÇÃO

Juci Luciana de Luca

AUDITORIA OPERACIONAL

SÃO PAULO
2012

INTRODUÇÃO
Considerando que os modelos administrativos estão cada vez mais voláteis, se adaptando a novas necessidades a cada dia e sempre buscando maneiras criativas e eficientes para majorar lucros e reduzir despesas, ou seja, fazer sempre mais com menos, uma preocupação ligeiramente recente, vem tomando cada vez mais espaço no mundo corporativo, a preservação dos recursos através da Governança Corporativa.
Segundo Pierre Calame e André Talmant, em vosso livro “QUESTÃO DO ESTADO NO CORAÇÃO DO FUTURO”, Governança Corporativa é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. O termo inclui também o estudo sobre as relações entre os diversos stakeholders e os objetivos pelos quais a empresa se orienta. Os principais agentes típicos são os acionistas, a alta administração e o conselho de administração. Outros participantes da governança corporativa incluem os funcionários, fornecedores, clientes, bancos e outros credores, instituições reguladoras (como a CVM, o Banco Central, etc.) e a comunidade em geral.
Tem havido um renovado interesse no assunto de governança corporativa desde 2001, particularmente devido aos espetaculares colapsos de grandes corporações norte-americanas como a Enron Corporation e Worldcom.No Brasil há o caso do banco Panamericano que em 2010 apresentou um rombo de mais de 3 bilhões de reais devido a problemas em seus controles internos. Em 2002, o governo federal norte-americano aprovou a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de restaurar a confiança do público em geral na governança corporativa.

Caso Panamericano:
Segundo matéria divulgada em novembro de 2010 pela revista Veja, o Banco Panamericano obteve empréstimo do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) de cerca de 2,5 bilhões de