Auditoria de enfermagem como ferramenta de trabalho para o enfermeiro

1. Introdução

A enfermagem é uma ciência cuja essência é o cuidado ao ser humano. Visa desenvolver atividades de promoção, proteção, prevenção e recuperação da saúde. A enfermagem é uma área de conhecimento que permite inúmeras possibilidades de estudo, dentre elas a auditoria, um conceito muito importante para o bom funcionamento desta área de atuação. “Auditoria é a avaliação sistemática e formal de uma atividade, por alguém não envolvido diretamente na sua execução para determinar se essa atividade esta sendo levada a efeito de acordo com seus objetivos.” (Pereira & Takahashi – 2008) A auditoria é o instrumento de controle da qualidade do trabalho da equipe de enfermagem, sendo utilizada com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço prestado. Estudos apontam que há uma correlação positiva entre os registros (controle) e a qualidade do cuidado. Assim, é possível avaliar os cuidados de enfermagem por meio de registros, os quais refletem a qualidade da assistência dos profissionais desta área (KURCGANT, 1976). A auditoria sendo sistema de revisão e controle, para informar a administração sobre a eficiência e eficácia dos programas em desenvolvimento. Sua função não é somente indicar as falhas e os problemas, mas também, apontar sugestões e soluções, assumindo, portanto, um caráter eminentemente educacional (CHIAVENATO, 1981). É definida também como exame oficial de registros de enfermagem com o objetivo de avaliar, verificar e melhorar a assistência e como um método utilizado para avaliar a qualidade do cuidado através dos registros, após a alta do paciente (PEREIRA, 1991). A auditoria ainda pode ser entendida como uma avaliação sistemática da assistência de enfermagem, verificada através das anotações nos prontuários dos pacientes e ou das próprias condições destes (CHIAVENATO, 1981). Existem dois tipos de auditoria: a retrospectiva e a operacional ou recorrente (SOUZA, 2005). A auditoria retrospectiva é feita após a