Auditoria da Qualidade

FACULDADE SENAC MINAS
TECNÓLOGO EM GESTÃO DA QUALIDADE
TÓPICOS ESPECIAIS III FICHAMENTO DE PESQUISA BIBLIOGRÁFICA
Dados da Obra: Auditoria da Qualidade – Auditoria, Qualidade e Fraudes –Novos Desafios
Título da obra:
Edição:3a
Local: São Paulo
Editora:
Publicação:1999
Dados do(s) autor(es)
Autor : Gil, Antônio
Sobrenome: Loureiro
Citações:
“Um sistema abrangente de auditoria interna da qualidade incorpora todas as entidades envolvidas em esquemas de parceria, facilitando/estimulando a integração sistêmica e a equalização da qualidade em todo o complexo geográfico, segmento/grupo econômico contemplado”. Gil, Antônio (1999,p.70)
“A abrangência da auditoria interna da qualidade incorpora, também, os horizontes “passado/presente” – Auditoria Interna da Qualidade Operacional – e “presente/futuro” – Auditoria Interna da Qualidade da Gestão”. Gil, Antônio (1999,p.71)
“Em esquemas de terceirização/parceria/relação “fornecedor/cliente”, deverão constar dos contratos cláusulas que permitam a realização de auditorias da qualidade em fornecedores/terceiros/parceiros/concessionários”. Gil, Antônio(1999,p.71)

Dados da obra:
Título da obra: Auditoria Interna do Sistema de Gestão da Qualidade

Fonte:Portal da Educação http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/48007/auditoria-interna-do-sistema-de-gestao-da-qualidade#ixzz3Ckf9A2uZ

Citações:
“As auditorias internas do sistema de gestão de qualidade, devem ser encaradas como uma oportunidade de verificar se os processos dentro da empresa, indústria ou negócio, estão funcionando corretamente conforme as normas de qualidade”

Algumas vezes a auditoria interna é encarada de forma negativa pelos colaboradores, e isso se deve também muitas vezes pelo fato da abordagem que o auditor conduz a auditoria interna.

“Em esquemas de terceirização/parceria/relação “fornecedor/cliente”, deverão constar dos contratos cláusulas que permitam a