ats tecnicas

ANHANGUERA EDUCACIONAL
FACULDADE DE TAUBATÉ – UNIDADE 1

Administração – 1º Semestre de 2011

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – 2º BIMESTRE

Taubaté
2011
Grupo

ALINE BARROS
R.A. - 1158371448

ANDERSON LUZ
R.A. - 1107309662

BRUNO BRITO
R.A. - 2505003692

ELISEU PIRES
R.A. - 1158390271

JEFFERSON NOBRE
R.A. - 1107319251

JÉSSICA NOBRE
R.A. - 1107291257

SUMÁRIO

1 Etapa 1 – Anexo 1 4

2. Etapa 1 – Resumo Capítulo 5 5

3.Etapa 2 – Anexo 2 7

4.Etapa 2 – Anexo 3 8

5.Etapa 2 - Filme 9

6. Roteiro de preparação para negociações salariais 10

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 11

ETAPA 1

ANEXO 1

Como conseguir sucesso em uma negociação?
Para conseguir sucesso em uma negociação é necessário planejar, buscar informações, pesquisar e conseguir o maior número de informações possíveis sobre a pessoa, a empresa ou o produto que vamos negociar, também é preciso conhecer os objetivos e metas da outra parte e da empresa; pois munidos de conhecimentos e informações, maiores são as chances de tomar decisões corretas. A ansiedade pode atrapalhar uma negociação, por isso, devemos ser cautelosos.

Que habilidades são essenciais?
É preciso descobrir, quais são os interesses da outra parte, para isso temos que saber perguntar e ouvir a resposta atentamente, isso nos ajuda a coletar informações fundamentais para o fechamento do negócio, ou seja, a comunicação é essencial. Devemos nos colocar no lugar da outra parte e dar alternativas para ela, e saber entender o outro negociador. Uma grande virtude é a paciência e ter consciência que se negocia o tempo todo, não se esquecendo de suas prioridades.

Qual o papel do negociador neste processo?
É tomar boas decisões, ter um comportamento eficaz, negociar racionalmente, sendo ético, utilizar de argumentos e dados concretos. A