Atps

FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Professor:
Nome:

VALPARAISO DE GOIAS
2013

ETAPA 3
Passo I Eu tenho uma habilidade como negociador, que é de pensar em todo instante ficar inovando porque não posso ficar sempre usando as mesmas técnicas, buscando sempre atender as necessidades dos clientes, e para melhorar a minha relação com o cliente seria uma boa idéia colocar produtos no mercado e ter uma boa relação com o cliente. E penso que atualmente e de muita importância ter uma equipe de pós – vendas nas empresas, com a visão de identificar a satisfação dos clientes que foram atendidos no dia, com o intuito de avaliar seus pontos fracos e tentar melhora-los cada vez mais, e fazerem os pontos fortes ficarem cada vez mais fortes se fortalecerem cada vez mais.
Uma coisa que é importante e ficar atento no que acontece com a empresa e muito bom presta atenção no que acontece e não apenas olhar para frente e sim observa tudo o que acontece mais uma das principais coisas a se observa e a economia no momento para quando algo acontecer não aconteça nada com a minha empresa foi o que observei no PLT e no artigo.
Passo II Pergunta | Nota | Estudo o outro lado antes de entrar em uma negociação. | 2 | Leio documentos sobre o assunto em questão antes de formular a estratégia. | 3 | Tenho clareza sobre os objetivos centrais da negociação. | 3 | Escolho táticas de negociação que são adequadas aos meus objetivos. | 4 | Minhas estratégias de negociação me levam a atingir meus objetivos. | 4 | Quando tenho representantes, explico a situação para eles em detalhe. | 4 | Quando recorro a representantes, dou-lhes autoridade necessária. | 4 | Sou flexível em relação a negociações. | 3 | Acredito que a negociação é uma oportunidade para benefício mútuo. | 3 | Entro em negociações decidido a alcançar um meio-termo satisfatório. | 3 | Transmito meus argumentos em linguagem simples. | 4 | Explico meus argumentos de forma