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ANHANGUERA CENTRO UNIVERSITÁRIO DE CAMPO GRANDE UNAES I

Curso de Administração

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Campo Grande – MS 01/04/2013 INTRODUÇÃO:

As constantes e progressivas mudanças na sociedade do mundo atual levam que, cada vez mais, a qualidade nos serviços e o alto desempenho das organizações sejam uns motivos de preocupação por parte dos seus administradores. A crescente preocupação em dar resposta às necessidades dos clientes, em enfrentar a concorrência e acima de tudo em se manterem atualizados as constantes mudanças do mercado socioeconômico, requer competências humanas de alto grau . Compreender todo o ambiente que envolve as organizações é fundamental para o sucesso na medida em que permite aos profissionais, designados para o efeito a possibilidade de planejar, organizar e a atuar de forma a se adaptarem a ambientes cada vez mais dinâmicos e competitivos. A compreensão do comportamento dos seus colaboradores quer a nível individual ou em grupo, constitui umas das bases fundamentais para que o gestor possibilite melhores condições e consequentemente, conduzam a melhores resultados por parte dos mesmos, contribuindo para o sucesso da organização. Ao longo deste trabalho vamos focar no campo de estudo do comportamento organizacional. Este campo visa sensibilizar a importância de aspectos que afetam o comportamento das pessoas no seu local de trabalho, individualmente ou em grupo, como os valores, percepção, aprendizagem, o papel de cada indivíduo dentro de um grupo, a sua personalidade e motivação, não esquecendo o tipo de organização onde estão inseridos. É, no entanto importante ressaltar que embora o estudo do comportamento humano no trabalho seja um processo sistemático e rigoroso é necessário ter em consideração que as