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Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

PARTE III
Capítulo 8
Percepção/Concepção e
Comportamento Individual

Capítulo 8 – Comportamento Organizacional e Comunicação

Objetivos de Aprendizagem

1. Identificar as principais características dos processos de concepção e percepção e dar exemplos de como o comportamento é por eles influenciado. 2. Aperceber-se de que nossas percepções não derivam das coisas que nos cercam mas sim de nós mesmos.

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Percepções
O que são
As percepções nada mais são do que as imagens, as descrições interiores,

a

nossa

maneira

“fotografar” e interpretar o mundo que nos cerca.

de

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Conclusões de Postman e Weingartner sobre
Percepções

O primeiro e mais importante fato... é que não obtemos as nossas percepções a partir das “coisas”

que nos cercam. As nossas percepções provêm de nós próprios.

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Conclusões de Postman e Weingartner sobre
Percepções
Em segundo lugar, o que nós percebemos é, em grande parte, uma função de nossas experiências prévias, de nossos pressupostos e de nossos fins
(isto é, necessidades).

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Conclusões de Postman e Weingartner sobre
Percepções
Terceiro, é improvável que alteremos as nossas percepções enquanto não formos frustrados em nossas tentativas para fazer algo baseado nelas.

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Conclusões de Postman e Weingartner sobre
Percepções
Quarto, como as nossas percepções provêm de nós

mesmos e da nossa experiência passada, é óbvio que cada indivíduo perceberá o que está ali fora de um modo único.

Não temos um mundo comum e a

comunicação só é possível na medida em que dois perceptores têm

finalidades,

experiências semelhantes.