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As principais habilidades gerenciais
Planejamento e organização. O gerente deverá possuir a capacidade de planejar e organizar suas próprias atividades e as do seu grupo, estabelecendo metas mensuráveis e cumprindo-as com eficácia.
Julgamento. Deve ter a capacidade de chegar a conclusões lógicas com base nas evidências disponíveis.
Comunicação oral. Deve saber se expressar verbalmente com bons resultados em situações individuais e grupais, apresentando suas ideias e fatos de forma clara e convincente.
Comunicação escrita. É a capacidade gerencial de saber expressar suas ideias clara e objetivamente por escrito.
Persuasão. Deve possuir a capacidade de organizar e apresentar suas ideias de modo a induzir seus ouvintes a aceitá-las.
Percepção auditiva. Deve ser capaz de captar informações relevantes, a partir das comunicações orais de seus colaboradores e superiores.
Motivação. Importância do trabalho na satisfação pessoal e desejo de realização no trabalho.
Impacto. É a capacidade de o gerente criar boa impressão, captar atenção e respeito, adquirir confiança e conseguir reconhecimento pessoal.
Energia. É a capacidade gerencial de atingir um alto nível de atividade (Garra).
Liderança. É a capacidade em levar o grupo a aceitar ideias e a trabalhar atingindo um objetivo específico.
2 – Organização.
Seus subordinados têm conhecimento de suas atribuições?
Seus subordinados se mostram colaborativos no desenvolvimento de suas atividades?
Você segue a organização formal da empresa?
Você organiza os trabalhos da sua área conforme os objetivos da empresa?
Você se concentra em trabalhos gerenciais como planejar, organizar, liderar e controlar?
3 – Liderança.
Você procura ouvir a opinião das outras pessoas (colegas e/ou subordinados) antes de decidir?
Você conhece os interesses, as necessidades e as aspirações de seus colaboradores?
Você se preocupa sistematicamente com o