ATPS

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 5
1 Etapa 3 6
2 Tabela de grupos informais 7
3 APLICAÇÃO DA PESQUISA (início em folha nova) 10
4 ANÁLISE DOS RESULTADOS (início em folha nova) 11
5 PLANO CONSULTOR (início em folha nova) 12
CONSIDERAÇÕES FINAIS (início em folha nova) 13
REFERÊNCIAS (início em folha nova) 14
APÊNDICE (início em folha nova) 15
ANEXO (início em folha nova) 16

INTRODUÇÃO
A empresa Pet Glamour está passando por vários problemas organizacionais. O Pet Shop foi instituído por dois irmãos os quais dividiam o gosto por animais. Alba Lourenzão que sempre trabalhou em grandes salões de beleza e João Maria Lourenzão que é formado em Tecnologia em Gestão Comercial. Devido aos problemas enfrentados, eles recorrem à ajuda de uma consultora, que tenta entender o que está acontecendo na empresa. Neste trabalho iremos nos focar na personalidade dos gestores e funcionários da empresa fictícia Pet Glamour, analisar a personalidade de cada indivíduo, atribuir percepções negativas sobre seu comportamento no trabalho, citar motivações para que os funcionários possam estar mais comprometidos e felizes com seu emprego, dando ênfase nos problemas que interferem nas relações no ambiente de trabalho, causando stress, raiva, desconforto, etc.

ETAPA 3
Perguntas e respostas do artigo Definindo e classificando grupos – a formação dos grupos
2.1 Como os funcionários se agrupam dentro da empresa? Os funcionários Alba, Rui, João, Elaine, Leila, Anita, Léa, Éder se agrupam dentro da empresa por status, por segurança, por auto estima, por associação, por poder, e pra alcançar metas .
2.2 Como são os agrupamento formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais ( aqueles que se formam pelas afinidades entre pessoas )?
Grupos formais são aqueles criados pela administração para desempenhar determinadas funções no âmbito da organização e podem ser.
Grupos funcionais: são as equipes de