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Etapa 1 ATPS Estatística
A estatística tem como objetivo principal auxiliar por meio de técnicas e métodos a organizar informações de maneira a facilitar uma analise de comportamento de um processo ou produto, buscando extrair o Maximo de respostas para auxiliar na criação de estratégias e planejamentos gerenciais, servindo assim para varias finalidades. Para um administrador essa ciência é de suma importância para o seu dia-dia.
As analises estatísticas se utilizam da variabilidade dos dados para obtenção de informação, por meio de técnicas de manipulação que tem como objetivo expor os dados de maneira que os mesmos demonstrem informações de tendências e padrões daquele processo ou produto. Os dados podem ser extraídos de um conjunto de elementos que tenham pelo menos uma característica em comum onde nesse caso chamamos de população ou podem ser extraídos de um subconjunto de elementos de uma população denominado amostra.
Para iniciar uma analise estatístico o primeiro passo é a coleta dos dados, essa coleta deve esta ligada diretamente ao problema ou situação o qual esta sendo tratado, a qualidade dos dados esta vinculada ao objetivo da analise, deve se planejar essa coleta de dados formulando algumas perguntas relacionadas ao problema em questão. O segundo passo seria a exposição dos dados, quanto a classificação dos dados podem ser quantitativas ou qualitativas.
Qualitativo: são os dados que caracterizam uma qualidade ou atributo relacionado ao problema pesquisado, eles podem ser nominal ou ordinário, os dados qualitativos ordinários, os resultados são classificados em uma ordem, nesse caso uma categoria pode ser maior ou menor que a outra, já os dados qualitativos nominais os resultados são classificados em categorias de acordo com características.
Quantitativos: São os dados resultantes de uma contagem ou mensuração, podendo ser discretas ou continuas. Discretas quando os valores resultantes são números inteiros e contínuos quando pode assumir qual